Kommunicera bättre med
WhatsApp-notiser i SimplyBook.me
Reach your clients instantly on the platform they use every day
Aktivera WhatsApp-aviseringar
Kommunicera bättre med
Varför använda WhatsApp notiser
WhatsApp is one of the most widely used messaging apps globally, with over 2 billion users. By integrating WhatsApp Notifications into your booking process, you ensure that your messages reach clients quickly and reliably
-
Omedelbar kommunikation
-
Håll kontakten direkt: Skicka bokningsbekräftelser, påminnelser och uppdateringar direkt till kundens WhatsApp.
-
Ökad synlighet: Meddelanden levereras direkt och har större chans att ses omgående.
-
-
Reduce No-Shows
-
Punktliga påminnelser: Automatiska påminnelser hjälper kunder att komma ihåg sina bokningar och minskar uteblivna besök.
-
Enkel ombokning: Kunder kan kontakta företaget direkt om de behöver ändra sin bokning.
-
-
Förbättra kundupplevelsen
-
Föredragen plattform: Kommunicera via den kanal dina kunder trivs bäst med.
-
Professionell service: Ge tydlig och snabb information för ökad kundnöjdhet och lojalitet.
-
Hur du kommer igång med WhatsApp-notiser
WhatsApp notiser
-
Logga in på din SimplyBook.me-adminpanel
-
Gå till Inställningar > E-post & SMS-inställningar
-
WhatsApp Notifications are enabled by default. Use the toggles to select which notifications you want to send via WhatsApp.
Purchase WhatsApp Credits
-
Gå till "Planer och priser" och lägg till WhatsApp-krediter i din prenumeration eller köp dem som extra tillägg.
-
Select how many credits you want to purchase.
-
Slutför ditt köp tryggt och säkert.
Anpassa dina inställningar
-
Bokningsbekräftelser
-
Påminnelser
-
Uppdateringar
Välj vilka aviseringar du vill skicka via WhatsApp:
VANLIGA FRÅGOR
1
Hur kan WhatsApp-aviseringar gynna mitt företag?
They allow you to reach clients quickly on a platform they frequently use, improving communication and reducing missed appointments.
2
Tillkommer det några extra kostnader?
Yes, sending WhatsApp messages requires purchasing credits. You can choose from various credit packs to suit your needs.
3
Kan jag anpassa meddelandena som skickas till kunderna?
To comply with WhatsApp policies, messages use pre-approved templates and cannot be customized. These templates cover essential information clearly and professionally.
4
What happens if I run out of WhatsApp credits?
Om dina krediter tar slut kommer systemet att fortsätta skicka aktiverade aviseringar via andra aktiva kanaler, såsom e-post.
5
Är min data säker med SimplyBook.me?
Absolut! Vi använder branschledande säkerhetsåtgärder för att skydda din data och följer alla relevanta dataskyddsregler.
6
Hur kan jag övervaka min användning av WhatsApp-krediter?
To view how many credits each message has used, go to Reports > Message Log > WhatsApp Notifications in your SimplyBook.me admin panel.
To check your remaining credits, navigate to Plans & Prices > Subscriptions not Payment History.
7
Går mina WhatsApp-krediter ut?
Om du lägger till WhatsApp-krediter som ett återkommande tillägg till ditt abonnemang, löper de ut samtidigt som din prenumeration – precis som SMS- och push-notiskrediter. Däremot, om du köper WhatsApp-krediter under "Ytterligare produkter" som en fristående artikel, har de ingen utgångsdatum.
