1. Η διαδικτυακή λύση SimplyBook.me
1.1.
Η Διαδικτυακή Λύση SimplyBook.me (το "Λογισμικό") ανήκει, λειτουργεί και παρέχεται σε εσάς, το πρόσωπο που χρησιμοποιεί το Λογισμικό και διαχειρίζεται το Λογαριασμό που ορίζεται περαιτέρω παρακάτω (ο "Χρήστης") από την SimplyBook.me Ltd, εταιρεία που έχει συσταθεί και υφίσταται σύμφωνα με τους νόμους της Κυπριακής Δημοκρατίας (που αναφέρεται ως "Εμείς" ή/και "Εμάς"), σύμφωνα με τις διατάξεις των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων ("Όροι και Προϋποθέσεις").
1.2.
Το Λογισμικό είναι διαθέσιμο μέσω της Ιστοσελίδας μας, σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις της Ιστοσελίδας και μετά την ολοκλήρωση της εγγραφής για λογαριασμό SimplyBook.me (ο "Λογαριασμός"), σύμφωνα με οποιαδήποτε πρόσθετη τεκμηρίωση σχετική με το αντικείμενο που σας κοινοποιήθηκε και την οποία αποδεχτήκατε.
1.3.
Ενδέχεται να έχετε έναν Λογαριασμό στον οποίο μπορείτε να καταχωρείτε παρόχους υπηρεσιών, υπηρεσίες, προϊόντα προς πώληση, να κάνετε προωθητικές ενέργειες και να κάνετε άλλα πράγματα που σχετίζονται με τις επιχειρήσεις και να χρησιμοποιείται για τους σκοπούς της λειτουργίας του Λογισμικού και της λήψης των Υπηρεσιών μας.
1.4.
Με την επιφύλαξη των διατάξεων του παρόντος, σας παρέχουμε το Λογισμικό χορηγώντας σας μη αποκλειστική άδεια χρήσης του για τον προγραμματισμό και τη διαχείριση των κρατήσεων πελατών σε πραγματικό χρόνο ( "Ειδικοί σκοποί").
1.5.
Ενδέχεται να σας παρέχουμε πρόσθετα προϊόντα ή/και υπηρεσίες υποστήριξης στο πλαίσιο του Λογισμικού ή/και Λύσεις όπως:
(a)
η διαδικτυακή λύση SimplyMeet.me (με βάση τους δικούς της όρους και προϋποθέσεις εγγραφής - δείτε εδώ),
(b)
το SBPay Basic ή Pro (με την επιφύλαξη των σχετικών διατάξεων κατωτέρω),
(c)
ο Κατάλογος (διαθέσιμος εξ ορισμού και με την επιφύλαξη των κατωτέρω διατάξεων),
όπως ενδέχεται να διατίθενται κατά καιρούς και υπόκεινται πάντοτε σε όλους τους συναφείς όρους και περιορισμούς πληρωμής σύμφωνα με τις διατάξεις του παρόντος ή σας γνωστοποιούνται μέσω του Λογισμικού.
1.6.
Σε περίπτωση που επικοινωνείτε μαζί μας για υποστήριξη ή αγοράζετε το πακέτο βοήθειας εγκατάστασης, κατανοείτε και συμφωνείτε ότι παρέχετε πρόσβαση στον πράκτορα υποστήριξής μας στο τμήμα της διεπαφής διαχείρισης του Συστήματός σας και ότι μπορείτε να περιορίσετε την πρόσβαση ενεργοποιώντας την Προσαρμοσμένη λειτουργία HIPAA ή την Προσαρμοσμένη λειτουργία Google Authenticator.
1.7.
Με το παρόν κατανοείτε και αποδέχεστε ότι, τυχόν σύνδεσμοι προς ιστότοπους που δεν καλύπτονται από τους Όρους Χρήσης και Προϋποθέσεις του Ιστοτόπου μας, δεν ισχύουν οι διατάξεις του παρόντος, αλλά αποτελούν αποκλειστικά και μόνο δική σας διευκόλυνση και δεν συνιστούν καμία έγκριση, εγγύηση, εγγύηση ή σύσταση και δεν έχουμε κανέναν έλεγχο επί των αντίστοιχων νομικών εγγράφων ή/και των πρακτικών ασφάλειας ή/και απορρήτου.
1.8.
You hereby understand and agree that, You may enable services and integrations in order to receive the Solution as per the Specific Purposes; which are not vetted, endorsed, or controlled by Us in any way or manner and therefore you use them at your own risk, subject to respective applicable provisions, limitations etc.
1.9.
You hereby understand, agree and accept that for clause 2.5. above, it is Your responsibility to conclude necessary legal agreements for the use of their respective services and/or for the processing of personal data from their side.
Κρατήσεις μέσω της ηλεκτρονικής λύσης Simplybook.Me
1.10.
Όταν ένα άτομο (ο "Πελάτης") χρησιμοποιεί το Λογισμικό για την κράτηση ενός ραντεβού ή/και για οποιαδήποτε άλλη Λύση ή/και αγοράζει ένα προϊόν online με έναν Πάροχο Υπηρεσιών (θα μπορούσατε να είστε εσείς ή οποιοδήποτε άλλο άτομο που χρησιμοποιεί το Σύστημα για να δέχεται και να διαχειρίζεται κρατήσεις online, να στέλνει προωθητικές ενέργειες, να πωλεί προϊόντα και να κάνει άλλα συναφή πράγματα που τον βοηθούν να διευθύνει την επιχείρηση παροχής υπηρεσιών του), το οποίο συνδέεται με τον Λογαριασμό:
1.10.1
αποδέχεται τις διατάξεις των όρων και προϋποθέσεων για τους πελάτες,
1.10.2
και επιπλέον συμφωνεί και κατανοεί ότι όλα τα εφαρμοστέα τέλη που εφαρμόζονται από τον χρήστη είναι πληρωτέα και οποιαδήποτε πρόσθετη διάταξη μπορεί να εφαρμοστεί από τον χρήστη μέσω του τελευταίου δικτυακού τόπου.
1.11.
Όταν ο Πελάτης προβαίνει σε οποιαδήποτε αλλαγή στην κράτηση, συμπεριλαμβανομένης αλλά όχι περιοριστικά της ακύρωσης, η ευθύνη να εξοικειωθεί με τις εφαρμοστέες πολιτικές και διαδικασίες του χρήστη βαρύνει τον ίδιο.
SBPay
Γενικές διατάξεις
1.12.
You hereby agree and understand that the SBPay Solution (the “SBPay”) is made available to Users by SimplyBook.me Ltd and once enabled and in use as the SBPay Basic or the SBPay Pro version, subject to the provisions of these T&Cs as a whole and to the extent applicable to clauses below.
1.13.
The purpose of the SBPay Solution and its versions is to enhance the “Accept Payments” Custom Feature available to our Users and depending on the version enabled:
(a)
επιτρέπει την ενσωμάτωση πολλαπλών επεξεργαστών πληρωμών,
(b)
να δέχεστε πληρωμές για υπηρεσίες ή προϊόντα,
(c)
παράγουν γενικές ή εκτενείς εκθέσεις για πληρωμές, επιστροφές, στατιστικές πωλήσεων κ.λπ.
1.13.
Όλοι οι υφιστάμενοι χρήστες, από την ημερομηνία έναρξης ισχύος των διατάξεων του παρόντος, πρέπει να ενεργοποιήσουν χειροκίνητα το SBPay Basic και το SBPay Pro μέσω της σελίδας διαχείρισής τους.
1.14.
Όλοι οι νέοι χρήστες, από την ημερομηνία έναρξης ισχύος των διατάξεων του παρόντος, θα ενεργοποιήσουν αυτόματα το SBPay Basic κατά την ενεργοποίηση της προσαρμοσμένης λειτουργίας αποδοχής πληρωμών και θα έχουν τη δυνατότητα να ενεργοποιήσουν χειροκίνητα το SBPay Pro.
1.15.
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για τους σκοπούς της χρήσης της λύσης SBPay υπόκειται στις διατάξεις της Πολιτικής απορρήτου της SimplyBook.me.
SBPay Basic
1.16.
Η έκδοση SBPay Basic επιτρέπει στους χρήστες να ενσωματώνουν πολλαπλούς επεξεργαστές πληρωμών, να δέχονται online πληρωμές κατά τις κρατήσεις και να παράγουν γενικές αναφορές πληρωμών, ενώ παράλληλα επιτρέπει την πρόσβαση στο σύστημα POS.
1.17.
Η έκδοση SBPay Basic είναι δωρεάν για όλους τους χρήστες με την επιφύλαξη των διατάξεων του παρόντος.
SBPay Pro
1.18.
Η έκδοση SBPay Pro επιτρέπει στους Χρήστες να ενσωματώσουν πολλούς επεξεργαστές πληρωμών, να δέχονται πληρωμές μέσω διαδικτύου κατά τις κρατήσεις και επίσης:
(a)
αποδοχή πληρωμών επί τόπου μέσω θωρακισμένων καρτών,
(b)
παραγωγή συνδέσμων πληρωμής για χρέωση εντός ή εκτός του χώρου,
(c)
επιτρέπουν την εύκολη επιστροφή χρημάτων στους πελάτες,
(d)
επιτρέπουν τις επαναλαμβανόμενες πληρωμές,
(e)
παράγουν εκτεταμένες εκθέσεις,
(f)
and other accounting related integrations to be available in due time.
1.19.
Η έκδοση SBPay Pro διατίθεται δωρεάν έως τις 31 Δεκεμβρίου 2022 για τους Χρήστες που την ενεργοποιούν και στη συνέχεια υπόκειται σε πίνακα τελών που δημοσιεύεται πριν από το τέλος του έτους 2022.
SimplyMeet.me Online Solution
1.20.
Όταν εγγράφεστε σε μια ηλεκτρονική λύση SimplyMeet.me, αποδέχεστε και υπόκειστε στις διατάξεις που διατίθενται εδώ.
1.21.
Εσείς, ως Χρήστης του SimplyMeet.me, συνάπτετε τη δική σας σύμβαση με τους επιλεγμένους επεξεργαστές πληρωμών. Η SimplyBook.me Ltd. δεν ευθύνεται με κανέναν τρόπο για τη σχέση σας, τις αμοιβές ή τις πληρωμές σας με τους επιλεγμένους επεξεργαστές πληρωμών σύμφωνα με τα άρθρα 1.8 και 1.9.
Ο κατάλογος
1.22.
Όταν ολοκληρώσετε τη ρύθμιση του λογαριασμού, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη δημοσίευση των πληροφοριών της επιχείρησής σας στη σελίδα booking.page, που ανήκει και εκμεταλλεύεται η SimplyBook.me Ltd.
1.23.
Με το παρόν αναγνωρίζετε και κατανοείτε ότι διατηρούμε το δικαίωμα να εμφανίζουμε το διαφημιστικό πανό του καταλόγου, στις τοποθεσίες κράτησης δωρεάν λογαριασμών του συστήματος.
2. Τα δικαιώματα του SimplyBook.me
2.1.
Διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε, να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τις Υπηρεσίες μας και οποιονδήποτε Λογαριασμό, καθώς και να απαγορεύσουμε την πρόσβαση σε οποιοδήποτε περιεχόμενο, ιστότοπους, πρόσθετες υπηρεσίες ή εργαλεία, καθώς και να αφαιρέσουμε φιλοξενούμενο περιεχόμενο και να λάβουμε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο οποιαδήποτε τεχνικά και νομικά μέτρα είναι απαραίτητα για να περιορίσουμε τυχόν προβλήματα ή πιθανές νομικές ευθύνες, παραβιάζοντας τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων ή ενεργώντας σε αντίθεση με τις διατάξεις του παρόντος.
2.2.
Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε στιγμιαία τις Υπηρεσίες και τη χωρητικότητα του σχετικού Συστήματος προκειμένου να εξισορροπήσουμε το φορτίο του διακομιστή σε περίπτωση υψηλού όγκου κρατήσεων, όπως διευκρινίζεται παρακάτω.
2.3.
Με το παρόν κατανοείτε και συμφωνείτε ότι, προκειμένου να αποτραπεί ο πολύ μεγάλος όγκος φορτίου κρατήσεων στους διακομιστές από μεμονωμένους λογαριασμούς, όλα τα επίπεδα συνδρομής έχουν μέγιστο αριθμό χρηστών και παρόχων, σύμφωνα με τον πίνακα χρεώσεων που είναι διαθέσιμος εδώ.
2.4.
Με το παρόν συμφωνείτε και κατανοείτε ότι σε περίπτωση αγοράς της επιχειρηματικής λύσης του Λογισμικού (μάθετε περισσότερα εδώ), με την επιφύλαξη πρόσθετων νομικών διατάξεων και συμφωνιών που θα συναφθούν, υπάρχουν διαφορετικά όρια όπως: 25.000 αιτήματα API ανά ημέρα, όταν χρησιμοποιείτε τον κοινό επιχειρησιακό διακομιστή ή απεριόριστα αιτήματα που περιορίζονται από τις προδιαγραφές του διακομιστή, όταν χρησιμοποιείτε τους αποκλειστικούς διακομιστές.
3. Αποδοχές, εγγυήσεις και ευθύνες εκ μέρους σας
3.1.
Με το παρόν συμφωνείτε, αποδέχεστε και εγγυάστε ότι:
3.1.1
όταν δημιουργείτε έναν Λογαριασμό, πρέπει να παρέχετε συγκεκριμένες πληροφορίες που σας αφορούν, οι οποίες θα τύχουν επεξεργασίας σύμφωνα με τις διατάξεις της Πολιτικής μας περί απορρήτου,
3.1.2
and You are at least 18 years old when creating an Account and/or in case not considered a “child” under Your local laws and regulations in the jurisdiction of Your business operations ;
3.1.3
Είστε υπεύθυνοι για την παροχή ακριβών και πλήρων πληροφοριών,
3.1.4
και Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των πληροφοριών του Λογαριασμού σας και των στοιχείων σύνδεσης,
3.1.5
and the information are personal to yourself and you are not acting on behalf of a third party, unless written authorisation is provided when required by SimplyBook.me;
3.1.6
και Δεν θα χρησιμοποιήσετε καμία πληροφορία που μπορεί να έχει προσβλητικό ή/και υβριστικό χαρακτήρα, παραβιάζοντας οποιαδήποτε από τις διατάξεις του παρόντος.
3.2.
Με το παρόν αναγνωρίζετε, συμφωνείτε και εγγυάστε ότι για την παροχή των Υπηρεσιών μας, οφείλετε να συνεργαστείτε όπου κρίνεται απαραίτητο και να διασφαλίσετε ότι το υλικό σας δεν θα περιέχει στοιχεία πληρωμών, άσεμνο, προσβλητικό, δυσφημιστικό ή άλλως παράνομο υλικό, ούτε θα παραβιάζει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας οποιουδήποτε τρίτου ή θα βλάπτει με άλλο τρόπο την υπεραξία ή/και τη φήμη μας.
3.3.
Με το παρόν εγγυάστε και δηλώνετε ότι θα κρατήσετε την SimplyBook.me Ltd αβλαβή και πλήρως και αποτελεσματικά αποζημιωμένη έναντι όλων των αγωγών, διαδικασιών, αξιώσεων, απαιτήσεων, ζημιών και εξόδων (συμπεριλαμβανομένων των νομικών εξόδων σε βάση πλήρους αποζημίωσης) που μας προκαλούνται ή μας αναλογούν ως αποτέλεσμα οποιασδήποτε παραβίασης των εγγυήσεών σας στο παρόν.
3.4.
Με το παρόν αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι η SimplyBook.me Ltd διατηρεί το δικαίωμα να διερευνήσει καταγγελίες ή αναφερόμενες παραβιάσεις των διατάξεων του παρόντος και, εφόσον κριθεί απαραίτητο, να λάβει οποιαδήποτε μέτρα κρίνει κατάλληλα, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της αναφοράς οποιασδήποτε εύλογα ύποπτης παράνομης δραστηριότητας σε σχετικούς κυβερνητικούς φορείς ή αλλιώς αρχές
4. Αποδεκτή χρήση του λογισμικού
4.1.
Θα πρέπει να λάβετε εύλογα μέτρα και να επιλέξετε την έκδοση που ταιριάζει στις ανάγκες σας - πρόκειται για μία από τις εκδόσεις "Basic", "Standard", "Premium" ή "Premium Plus" ή εκδόσεις για επιχειρήσεις - για να μην έχετε μεγάλο όγκο κρατήσεων που είναι πιθανό να φορτώσει τον διακομιστή και ως εκ τούτου να προκαλέσει καθυστερήσεις.
4.2.
Με το παρόν κατανοείτε και συμφωνείτε ότι ένας μεγάλος όγκος κρατήσεων μπορεί να προκαλέσει αδυναμία του/των Πελάτη/ων σας να πραγματοποιήσει/ουν μια κράτηση, οπότε μπορεί να λάβει ένα μήνυμα για να προσπαθήσει να κάνει ξανά κράτηση. Αυτό μπορεί να συμβεί, για παράδειγμα, όταν 50 άτομα προσπαθούν να διεκπεραιώσουν μια κράτηση με έναν λογαριασμό χρήστη σε λιγότερο από 30 δευτερόλεπτα ή στέλνουν περισσότερα από 5.000 αιτήματα API ανά ημέρα, αποδεχόμενοι ότι ο αριθμός των παράλληλων αιτημάτων περιορίζεται σε 2 το πολύ ταυτόχρονα και δεν υπερβαίνει τα 5 αιτήματα ανά δευτερόλεπτο στους κοινούς διακομιστές. Σε περίπτωση που το σύστημα ενός χρήστη προκαλεί έκτακτο φόρτο στον διακομιστή ή δέχεται επίθεση DDOS, η SimplyBook.me μπορεί κατά τη διακριτική της ευχέρεια να θέσει το σύστημά σας προσωρινά εκτός λειτουργίας έως ότου εκλείψει ο φόρτος.
4.3.
Το Λογισμικό, καθώς και κάθε άλλο προϊόν που παρέχεται από την SimplyBook.me Ltd και το οποίο θα χρησιμοποιήσετε σύμφωνα με τις διατάξεις του παρόντος, θα χρησιμοποιείται μόνο για τους συγκεκριμένους σκοπούς και απαγορεύεται αυστηρά κάθε άλλη μη συναφής χρήση, όπως για:
4.3.1
αποστολή spam ή/και άλλων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS (γραπτών μηνυμάτων) που κάνουν άμεση ή έμμεση αναφορά σε δραστηριότητες που μπορεί να είναι παράνομες σε ορισμένες δικαιοδοσίες, όπως συνταγογραφούμενα ή μη φάρμακα, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά της κάνναβης, THC, μαριχουάνα, TLC, CBD, και ρυθμίσεις δανείων, όπως φοιτητικά δάνεια, δάνεια payday, προγράμματα γρήγορου πλουτισμού και άλλα, ή/και παραβιάζουν με οποιονδήποτε άλλο τρόπο την ιδιωτική ζωή άλλων ανθρώπων,
4.3.2
ή/και να αναλαμβάνουν ή να προωθούν με οποιονδήποτε τρόπο παράνομες δραστηριότητες,
4.3.3
και/ή παραπλανητική παρουσίαση της πραγματικής σας ταυτότητας και/ή πλαστοπροσωπία οποιουδήποτε προσώπου ή οντότητας ή με άλλο τρόπο παραπλανητική παρουσίαση της σύνδεσής σας με κάποιο πρόσωπο ή οντότητα,
4.3.4
και/ή χρήση με οποιονδήποτε τρόπο που τροποποιεί, εκθέτει δημοσίως, εκτελεί δημοσίως, αναπαράγει ή διανέμει οποιαδήποτε από αυτές τις υπηρεσίες του SimplyBook.me,
4.3.5
και/ή οποιαδήποτε ενέργεια που παραβιάζει οποιοδήποτε τοπικό, κρατικό, εθνικό, ξένο ή διεθνές νόμο, κανονισμό, κανόνα, διαταγή, συνθήκη ή άλλο νόμο που ισχύει για Εσάς και/ή για την SimplyBook.me,
4.3.6
και/ή stalking, harassing και/ή cause any kind or harm to another person,
4.3.7
και/ή να χρησιμοποιείτε οποιεσδήποτε μεθόδους εξόρυξης δεδομένων, ρομπότ ή παρόμοιες μεθόδους συλλογής ή εξαγωγής δεδομένων σε σχέση με το Σύστημα και τις Υπηρεσίες,
4.3.8
and/or any attempt to gain unauthorised access to accounts, computer systems, or networks connected to this Website, whether through hacking, password mining, or any other means..
4.4
Εκτός εάν επιτρέπεται ρητά στο παρόν, δεν μπορείτε, άμεσα ή έμμεσα, να πουλήσετε, εκχωρήσετε, υποαδειοδοτήσετε, εκμισθώσετε, νοικιάσετε, διανείμετε ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο να μεταβιβάσετε το Σύστημα ή οποιαδήποτε δικαιώματα ή υποχρεώσεις άδειας χρήσης βάσει των παρόντων ΓΟΧ, σε οποιονδήποτε τρίτο (φυσικό ή νομικό πρόσωπο), χωρίς τη ρητή γραπτή συγκατάθεση της SimplyBook.me Ltd.
4.5
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή των Φόρμων Εισαγωγής μόνο για να λάβετε πρόσθετες πληροφορίες από τους πελάτες σας και να μην δεχτείτε ευαίσθητες πληροφορίες, όπως δεδομένα υγείας ή οικονομικά στοιχεία.
4.6
Πρέπει να χρησιμοποιείτε έναν από τους πιστοποιημένους παρόχους πληρωμών (ελέγξτε τον κατάλογο εδώ) για την αποδοχή πληρωμών για τις υπηρεσίες σας όταν χρησιμοποιείτε το Σύστημά μας.
4.7
Με το παρόν κατανοείτε και συμφωνείτε ότι ο (οι) Πάροχος(-οι) υπηρεσιών που λειτουργεί(-ουν) στο πλαίσιο του λογαριασμού σας θα πρέπει να παρέχει(-ουν) τους δικούς του(-ους) όρους και προϋποθέσεις, το απόρρητο, την ακύρωση και άλλες συναφείς πολιτικές, οι οποίες θα ισχύουν για τους πελάτες σας και με το παρόν αποδέχεστε την πλήρη ευθύνη για το σχετικό πλαίσιο.
4.8
Με το παρόν συμφωνείτε και αναγνωρίζετε ότι όταν χρησιμοποιείτε το Σύστημα και συλλέγετε ιατρικές πληροφορίες για τους πελάτες σας και μπορείτε ή δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε την Προσαρμοσμένη λειτουργία HIPAA, έχετε την απόλυτη ευθύνη να αποφύγετε να συμπεριλάβετε προσωπικές πληροφορίες σχετικές με την υγεία στις ειδοποιήσεις σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνυμάτων κειμένου.
4.9
Με το παρόν συμφωνείτε και αναγνωρίζετε ότι παρόλο που η SimplyBook.me αφαιρεί αυτόματα τη συγκεκριμένη παροχή υπηρεσιών και το όνομα του πελάτη, εάν είναι ενεργοποιημένη η Προσαρμοσμένη λειτουργία HIPAA, μπορείτε να προσθέσετε χειροκίνητα άλλα πεδία και πληροφορίες στα μηνύματα που μπορούν να θεωρηθούν προσωπικές πληροφορίες σχετικές με την υγεία.
4.10
Με το παρόν συμφωνείτε και αναγνωρίζετε ότι είναι δική σας ευθύνη να συμμορφώνεστε με τους νόμους και τους κανονισμούς που ισχύουν για τις δραστηριότητές σας, οι οποίοι μπορεί να δηλώνουν ότι τα μηνύματα κειμένου και τα ηλεκτρονικά μηνύματα δεν αποτελούν ασφαλή επικοινωνία και, ως εκ τούτου, μπορείτε να αποφύγετε να συμπεριλάβετε προσωπικές πληροφορίες που σχετίζονται με την υγεία στις επικοινωνίες σας μέσω του Συστήματος.
4.11
Με το παρόν συμφωνείτε και κατανοείτε ότι έχετε την πλήρη νομική ευθύνη να συμμορφώνεστε, να ακολουθείτε και να εκτελείτε τις επιχειρηματικές σας δραστηριότητες όταν και/ή μέσω της χρήσης του Συστήματος και/ή των Υπηρεσιών μας, με κάθε ισχύοντα τοπικό και/ή διεθνή νόμο και κανονισμό που σας αφορά.
5. Τέλη και όροι πληρωμής
5.1.
Σε αντάλλαγμα για τις Υπηρεσίες και σύμφωνα με τους παρόντες ΓΟΠ, αποδέχεστε με το παρόν ότι τα καταβλητέα τέλη θα είναι σύμφωνα με τον Πίνακα Αμοιβών που είναι διαθέσιμος εδώ, όπως μπορεί να τροποποιείται κατά καιρούς και κατά τη διακριτική μας ευχέρεια.
5.2.
Any applicable VAT is payable by You in addition to the fees available on our Fee Schedule available here.
5.3.
Με το παρόν συμφωνείτε και κατανοείτε ότι όλες οι αγορές που πραγματοποιούνται στο σύστημα είναι οριστικές και δεν επιστρέφονται.
5.4.
Με το παρόν συμφωνείτε και κατανοείτε ότι όταν αναβαθμίζετε από το Δωρεάν Σύστημα στο Επί πληρωμή Σύστημα (είτε το "Βασικό", είτε το "Τυπικό" είτε το "Premium"), δεν μπορείτε να υποβαθμίσετε πίσω, αλλά μπορείτε να αναβαθμίσετε ή να υποβαθμίσετε μεταξύ των συνδρομών επί πληρωμή.
5.5.
Με το παρόν συμφωνείτε και κατανοείτε ότι σε περίπτωση που δεν καταβάλλετε οποιοδήποτε ποσό που οφείλεται βάσει του παρόντος εντός 21 (είκοσι μίας) ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία ήταν απαιτητή η πληρωμή του εν λόγω ποσού, θα επιβάλλεται τόκος 1,5% και η SimplyBook.me Ltd θα επιβαρύνεται επιπλέον με οποιαδήποτε πρόσθετα έξοδα ή/και επιβαρύνσεις που προκύπτουν ως αποτέλεσμα οποιασδήποτε διοικητικής ή/και δικαστικής ενέργειας που απαιτείται για την είσπραξη οποιουδήποτε τέτοιου οφειλόμενου ποσού.
6. Διατάξεις διάρκειας και καταγγελίας
6.1.
Οι παρόντες ΓΟΠ ισχύουν από την ημερομηνία εγγραφής σας για λογαριασμό και παραμένουν σε ισχύ μέχρι την κατάργησή τους σύμφωνα με τις διατάξεις του παρόντος.
6.2.
Με το παρόν κατανοείτε και αποδέχεστε ότι σε περίπτωση που διαθέτετε δωρεάν λογαριασμό, πρέπει να ανανεώνετε τη συνδρομή σας κάθε μήνα για να αποφύγετε την αποσύνδεση της διάρκειας.
Όροι καταγγελίας
6.3.
SimplyBook.me Ltd reserves the right to terminate, delete or suspend Your Account, subject to our discretion and without any prior written notice, where:
6.3.1
καταγγέλλουμε ότι έχετε παραβιάσει οποιαδήποτε από τις βασικές διατάξεις ( "Ουσιώδης παραβίαση") του παρόντος ή όπως άλλως κρίνεται απαραίτητο,
6.3.2
ή/και ο κάτοχος του λογαριασμού δεν έχει επιβεβαιωθεί,
6.3.3
and/or the Account is not active for more than 8 (eight) weeks, provided that no log in occurred from the owner of the Account and/or no valid paid subscription is present;
6.3.4
και/ή διαπιστώθηκε ότι ο Λογαριασμός δημιουργήθηκε από πρόσωπο που αποδεδειγμένα είναι κάτω των 18 (δεκαοκτώ) ετών.
6.4.
Μπορείτε να καταγγείλετε ανά πάσα στιγμή τις παρούσες ΓΟΠ και συνεπώς να διαγράψετε τον Λογαριασμό σας με την επιφύλαξη τυχόν εκκρεμών πληρωμών ή/και άλλων νομικών υποχρεώσεων.
6.5.
Οποιαδήποτε καταγγελία των παρόντων ΓΟΠ θα επέλθει με την επιφύλαξη οποιωνδήποτε άλλων δικαιωμάτων, διορθωτικών μέτρων ή υποχρεώσεων που ισχύουν για την SimplyBook.me Ltd ή/και εσάς, ρητά ή σιωπηρά προοριζόμενων να τεθούν σε ισχύ ή να παραμείνουν σε ισχύ κατά ή μετά την καταγγελία αυτή.
7. Προστασία δεδομένων και απόρρητο
7.1.
Με το παρόν αναγνωρίζετε, κατανοείτε και συμφωνείτε ότι οι διατάξεις της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και της Συμφωνίας Επεξεργασίας Δεδομένων είναι εφαρμοστέες, κατανοητές και αποδεκτές στο πλαίσιο των παρόντων ΓΟΠ, τις οποίες με το παρόν αποδέχεστε, συμφωνείτε και συμφωνείτε να τηρείτε στο βαθμό που απαιτείται.
7.2.
Αναγνωρίζετε, κατανοείτε και συμφωνείτε ότι: (i) Εσείς είστε ο "υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων" των προσωπικών δεδομένων που αφορούν την παροχή του Λογισμικού και των Υπηρεσιών από εμάς και (ii) εμείς είμαστε ο "εκτελών την επεξεργασία δεδομένων" για τους σκοπούς αυτούς και (iii) είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την απόκτηση έγκυρης συγκατάθεσης από τους πελάτες σας κατά τη χρήση του Λογισμικού και των Υπηρεσιών μας.
7.3.
Με το παρόν κατανοείτε και συμφωνείτε ότι η SimplyBook.me Ltd συμμορφώνεται με τον νόμο HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996) προς τους χρήστες που εφαρμόζουν την προσαρμοσμένη λειτουργία HIPAA αποκλειστικά και μόνο ως μέσο για την καλύτερη διασφάλιση των δεδομένων των ασθενών τους.
7.4.
Με το παρόν κατανοείτε και συμφωνείτε ότι η SimplyBook.me Ltd ΔΕΝ παρέχει επαγγελματική βοήθεια μέσω του Συστήματος για να είναι ο Χρήστης συμβατός με το HIPAA υπό οποιεσδήποτε συνθήκες κατά την παροχή των Υπηρεσιών. ΘΑ ΠΡΈΠΕΙ ΝΑ ΖΗΤΉΣΕΤΕ ΣΥΜΒΟΥΛΈΣ ΑΠΌ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΌ ΟΡΓΑΝΙΣΜΌ ΣΕ ΠΕΡΊΠΤΩΣΗ ΠΟΥ ΘΈΛΕΤΕ ΝΑ ΓΊΝΕΤΕ ΣΥΜΒΑΤΟΊ ΜΕ ΤΟ HIPAA.
8. Ασφάλεια
8.1.
Με το παρόν συμφωνείτε και αναγνωρίζετε ότι η SImplyBook.me Ltd εφαρμόζει μέτρα ασφαλείας, όπως συζητείται εδώ και σύμφωνα με ένα εσωτερικό σύστημα διαχείρισης της ασφάλειας των πληροφοριών (εφεξής "ISMS"), το οποίο βασίζεται στο πρότυπο ISO/IEC 27001:2013.
8.2.
Θα πρέπει να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας στη διεπαφή διαχείρισης του Συστήματος και στο "Διαχείριση" και στο "Τμήμα χρηστών", αμέσως μετά τη δημιουργία του λογαριασμού σας.
8.3.
Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του κωδικού πρόσβασης και της πρόσβασης στο Λογαριασμό σας.
8.4.
Είστε πλήρως υπεύθυνοι για όλες τις δραστηριότητες που λαμβάνουν χώρα στο πλαίσιο του Λογαριασμού σας και για τη συμμόρφωση με τις κανονιστικές, νομικές και καταστατικές απαιτήσεις που ισχύουν για εσάς.
8.5.
Η SimplyBook.me Ltd σας προσφέρει τις προσαρμοσμένες λειτουργίες διπλής αυθεντικοποίησης και HIPAA, για πληροφορίες που σχετίζονται με την ιατρική- για να βελτιώσετε την ασφάλεια του λογαριασμού σας.
8.6.
Η SimplyBook.me δεν θα θεωρηθεί υπεύθυνη σε καμία περίπτωση για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που προκύπτει από τη μη συμμόρφωσή σας με την παρούσα πολιτική.
8.7.
Οφείλετε να μας ενημερώσετε αμέσως εάν οποιοδήποτε μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο έχει αποκτήσει ή έχει επιχειρήσει να αποκτήσει πρόσβαση στο Σύστημα ή σε οποιαδήποτε δεδομένα που επεξεργάζεται και προσπελαύνει το Σύστημα, είτε αυτά είναι αποθηκευμένα στο διακομιστή είτε αλλού, αποκαλύπτοντας τουλάχιστον τις συνθήκες του περιστατικού, επιβεβαιώνοντας ότι οι σχετικοί κωδικοί πρόσβασης έχουν αλλάξει και όταν αυτό είναι αποτέλεσμα των δικών σας ενεργειών και της κακής χρήσης του Συστήματος, ενδέχεται να θεωρηθείτε υπεύθυνος στο βαθμό που επιτρέπεται.
9. Εμπιστευτικότητα και πνευματική ιδιοκτησία
9.1.
Όλες οι εμπιστευτικές πληροφορίες στην ιστοσελίδα μας ή/και μέρος των υπηρεσιών μας θα παραμείνουν στην αποκλειστική ιδιοκτησία της SimplyBook.me Ltd.
7.2.
Οποιαδήποτε εμπιστευτική πληροφορία σας παρέχεται σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις υπόκειται στη διάταξη του παρόντος, εκτός εάν αναφέρεται σαφώς διαφορετικά στο παρόν, και σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε οποιοδήποτε άλλο θέμα εκτός από το αντικείμενο.
7.3.
Η παραβίαση αυτής της διάταξης συνιστά ουσιώδη παραβίαση εκ μέρους σας και παρέχει στην SimplyBook.me Ltd όλα τα συμβατικά και κανονιστικά δικαιώματα που σχετίζονται με αυτήν.
7.4.
Δεν θα αντιγράψετε, δεν θα προβάλλετε, δεν θα τροποποιήσετε, δεν θα δημιουργήσετε παράγωγα έργα, δεν θα δημοσιεύσετε, δεν θα πωλήσετε, δεν θα αναπαραγάγετε, δεν θα διανείμετε, δεν θα εκμεταλλευτείτε εμπορικά ούτε θα επωφεληθείτε ή θα κερδίσετε με οποιονδήποτε τρόπο από τις Εμπιστευτικές Πληροφορίες, τις Υπηρεσίες και το Σύστημα που παρέχονται από την SimplyBook.me Ltd. Ούτε θα βοηθήσετε ή θα διευκολύνετε κανένα τρίτο μέρος σε ενέργειες ή δραστηριότητες που αναφέρονται στο παρόν.
10. Περιορισμός της ευθύνης
Γενικός περιορισμός της ευθύνης
10.1.
Η SimplyBook.me Ltd δεν ευθύνεται για οποιεσδήποτε επακόλουθες, τυχαίες ή ειδικές ζημιές, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, οποιασδήποτε απώλειας κερδών, χρήσης, διακοπής εργασιών, δεδομένων ή κόστους απόκτησης υποκατάστατων αγαθών, που προκύπτουν από ή σε σχέση με τις διατάξεις του παρόντος ή τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης του Συστήματος, ακόμη και αν έχει γνωστοποιηθεί η πιθανότητα τέτοιων ζημιών.
10.2.
Η SimplyBook.me Ltd δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη για την αποκατάσταση οποιασδήποτε παραβίασης εγγύησης, δέσμευσης και/ή εκπροσώπησης που παρέχεται στο παρόν, όταν η παραβίαση προκύπτει από την κακή χρήση του Συστήματος από εσάς και/ή σχετίζεται με τις υποχρεώσεις σας στο αντικείμενο των παρόντων ΓΟΣ.
10.3.
Εκτός από την αποζημίωση για παραβίαση, σε καμία περίπτωση η συνολική ευθύνη της SimplyBook.me Ltd που απορρέει από ή σε σχέση με τις διατάξεις του παρόντος, ανεξαρτήτως αιτίας, οποιασδήποτε θεωρίας ευθύνης, είτε βασίζεται σε σύμβαση ή αδικοπραξία είτε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, εκτός εάν σχετίζεται με τις διατάξεις αποζημίωσης του παρόντος, δεν θα υπερβαίνει το ποσό που πρέπει να πληρώσετε για τις υπηρεσίες και το αντικείμενο.
10.4.
Ο προηγούμενος περιορισμός της ευθύνης εφαρμόζεται παρά την τυχόν αποτυχία του ουσιώδους σκοπού κάθε περιορισμένης προσφυγής που αναφέρεται στο παρόν.
10.5.
Εκτός εάν προβλέπεται ρητά και ειδικά στο παρόν, αναλαμβάνετε την αποκλειστική ευθύνη για τα αποτελέσματα που προκύπτουν από τη χρήση των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων όλων των συμπερασμάτων που προκύπτουν από την εν λόγω χρήση- και όλες οι εγγυήσεις, δηλώσεις, όροι και όλοι οι άλλοι όροι οποιουδήποτε είδους που υπονοούνται από το νόμο ή το κοινό δίκαιο αποκλείονται, στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο, από τις διατάξεις του heein και σύμφωνα με το αντικείμενο.
10.6.
Η SimplyBook.me Ltd δεν φέρει καμία ευθύνη σε σχέση με τη λειτουργία των widgets κρατήσεων όταν εισάγονται σε εξωτερικούς ιστότοπους ή σε άλλες εξωτερικές λύσεις.
Περιορισμός της ευθύνης για τους πελάτες
10.7.
Ο Πελάτης κατανοεί και συμφωνεί ότι η SimplyBook.me Ltd:
10.7.1
δεν έχει καμία ευθύνη σχετικά με την κράτηση και δεν μπορεί σε καμία περίπτωση να εγγυηθεί την ακρίβεια ή την πληρότητα του Χρήστη για να ανταποκριθεί στις προσδοκίες,
10.7.2
καμία ευθύνη για τυχόν αμοιβές που εφαρμόζονται από τον χρήστη για τυχόν κανονικές επιχειρηματικές σχέσεις,
10.7.3
δεν εγγυάται με κανέναν τρόπο τις αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του Συστήματος που εκμεταλλεύεται ο Χρήστης και κάθε διαφορά για το θέμα αυτό θα διευθετείται μεταξύ του Πελάτη και του Χρήστη,
10.7.4
δεν αποδέχεται καμία απολύτως ευθύνη για οποιαδήποτε αδικοπραξία του χρήστη και την επακόλουθη παροχή υπηρεσιών.
10.8
Ο Πελάτης κατανοεί και συμφωνεί ότι έχει την αποκλειστική ευθύνη να διασφαλίσει ότι οι κρατήσεις επεξεργάζονται σωστά και επιβεβαιώνονται από τον Χρήστη, εφόσον αυτό κρίνεται απαραίτητο.
11. Indemnification
11.1.
Θα αποζημιώσετε και θα κρατήσετε την SimplyBook.me Ltd και, όπου κρίνεται σκόπιμο, τα στελέχη, τους διευθυντές, τους αντιπροσώπους, τις θυγατρικές, τις κοινοπραξίες και τους υπαλλήλους της αβλαβή από οποιαδήποτε αξίωση ή απαίτηση, συμπεριλαμβανομένων των εύλογων δικηγορικών αμοιβών, που υποβάλλεται από οποιονδήποτε τρίτο λόγω ή που προκύπτει από την παραβίαση από μέρους σας των διατάξεων του παρόντος ή από την παραβίαση από μέρους σας οποιουδήποτε νόμου ή των δικαιωμάτων τρίτου μέρους, σύμφωνα με τους παρόντες ΓΟΠ.
11.2.
Σε περίπτωση διαφοράς μεταξύ Εσάς και των Πελατών σας ή μεταξύ των Πελατών σας και ενός Παρόχου Υπηρεσιών, η SimplyBook.me Ltd δεν φέρει καμία ευθύνη, υποχρέωση ή άλλη υποχρέωση για οποιαδήποτε απαίτηση, αξίωση (πραγματική και επακόλουθη) κάθε είδους και φύσης, γνωστή ή άγνωστη, που προκύπτει από τις Υπηρεσίες ή συνδέεται με οποιονδήποτε τρόπο με αυτές.
12. Ανωτέρα βία
12.1.
Ούτε εσείς ούτε η SimplyBook.me Ltd θα είναι υπεύθυνοι ο ένας έναντι του άλλου λόγω αδυναμίας ή καθυστέρησης στην εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας στο παρόν, εάν η αδυναμία προκύπτει από οποιεσδήποτε περιστάσεις πέραν του εύλογου ελέγχου μας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά θεομηνίας, πλημμύρας, πυρκαγιάς, φυσικής καταστροφής, πολέμου, πανδημίας, εισβολής, εξέγερσης, πολιτικών ταραχών, εμπάργκο, εθνικής ή περιφερειακής έκτακτης ανάγκης, απεργιών, διακοπών ή ελλείψεων ρεύματος ή τηλεπικοινωνιών.
12.2.
Το συμβαλλόμενο μέρος που αδυνατεί ή καθυστερεί να εκπληρώσει τους σκοπούς των διατάξεων του παρόντος, λόγω περιστάσεων που δεν ελέγχονται από αυτό, οφείλει να ειδοποιήσει αμέσως εγγράφως το άλλο συμβαλλόμενο μέρος, αναφέροντας, μεταξύ άλλων, το χρονικό διάστημα που εκτιμάται ότι θα συνεχιστεί το περιστατικό και κάθε συμβαλλόμενο μέρος μπορεί να καταγγείλει την παρούσα συμφωνία, εάν οι ανεξέλεγκτες αυτές περιστάσεις συνεχίσουν για περισσότερο από 30 ημέρες.
13. Γενικές διατάξεις
13.1.
Έχετε την ικανότητα να συνάψετε την παρούσα Συμφωνία και δεν έχετε καμία νομική δέσμευση ή υποχρέωση η οποία ενδέχεται να συγκρουστεί ή με άλλο τρόπο να παρεμποδίσει ή να παρεμποδίσει την εκτέλεση των Υπηρεσιών του παρόντος.
13.2.
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις, μαζί με άλλα έγγραφα που ενσωματώνονται στο παρόν μέσω παραπομπής, αποτελούν τη μοναδική, πλήρη και οριστική συμφωνία μεταξύ εσάς και της SimplyBook.me Ltd, όσον αφορά το αντικείμενο του παρόντος.
13.3.
Οι παρόντες ΓΟΧ, αντικαθιστούν όλες τις προηγούμενες και σύγχρονες συνεννοήσεις, παραστάσεις, συμφωνίες και εγγυήσεις, είτε αυτές είναι γραπτές, προφορικές ή σιωπηρές μεταξύ εσάς και της SimplyBook.me Ltd.
13.4.
Τίποτα στις παρούσες ΓΟΠ δεν θα πρέπει να ερμηνευθεί ως δημιουργία οποιασδήποτε σχέσης πρακτορείας, εταιρικής σχέσης ή οποιασδήποτε άλλης μορφής κοινής επιχείρησης, σχέσης εργασίας ή εμπιστευτικής σχέσης μεταξύ εσάς και της SimplyBook.me Ltd και κανένα από τα δύο μέρη δεν έχει την εξουσία να δεσμεύει το άλλο μέρος με οποιονδήποτε τέτοιο τρόπο.
13.5.
Οποιαδήποτε αξίωση, διαφωνία ή αμφισβήτηση που προκύπτει βάσει, από ή σε σχέση με τις παρούσες Τ&Γ μεταξύ των μερών θα επιλύεται μέσω εναλλακτικής επίλυσης διαφορών, ξεκινώντας με διαμεσολάβηση και περιλαμβάνοντας, εάν είναι απαραίτητο, οριστική και δεσμευτική διαιτησία. Εάν η διαφορά δεν επιλυθεί και τα μέρη προχωρήσουν σε διαιτησία, τα δύο μέρη πρέπει να συμφωνήσουν σε διαιτητή εντός 15 ημερών, ενώ καταβάλλουν εύλογες προσπάθειες με καλή πίστη για την επίλυση της διαφοράς.
13.6.
Για τους σκοπούς των παρόντων ΓΟΣ, τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας σχετικά με την SimplyBook.me Ltd θα ισχύουν για σκοπούς κοινοποίησης:
Postal Address:
30, Gladstonos Street, P. Makedonas Court, Mezzanine Floor, 3041, Limassol, Cyprus
13.7.
Οι παρόντες ΓΟΠ μπορούν να τροποποιηθούν ανά πάσα στιγμή από την SimplyBook.me Ltd, προκειμένου να αντικατοπτρίζουν τυχόν αλλαγές στους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς ή/και στις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες. Θα σας ειδοποιούμε με ηλεκτρονικά μέσα επικοινωνίας, κυρίως μέσω email ή ειδοποιήσεων μέσω του Συστήματος για τυχόν σημαντικές αλλαγές πριν από την ημερομηνία που αυτές θα τεθούν σε ισχύ μέσω της επιλογής ειδοποίησης στο Σύστημά μας.
13.8.
Οι παρόντες ΓΟΠ θα διέπονται και θα κατασκευάζονται σύμφωνα με τους νόμους και τους κανονισμούς της Κυπριακής Δημοκρατίας και οποιεσδήποτε διαφορές σχετικά με τις διατάξεις του παρόντος θα υπόκεινται στη μη αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Κυπριακής Δημοκρατίας.
Τελευταία ενημέρωση: 01/11/2022
Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 01/11/2022
Έκδοση: 2.1.
Previous version: here.
