Χρειάζεστε βοήθεια
Είμαστε εδώ για εσάς!

Η Υποστήριξη Live Chat είναι εδώ για να σας βοηθήσει σε κάθε σας βήμα. Είτε έχετε ερωτήσεις, είτε χρειάζεστε καθοδήγηση, είτε χρειάζεστε τεχνική υποστήριξη, η ομάδα των φιλικών ειδικών μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει.

hero image

Πώς λειτουργεί

Κάντε κλικ στο κουμπί έναρξη της διαδικασίας υποστήριξης

Συμπληρώστε τη φόρμα για να μας ενημερώσετε για το θέμα ή την ερώτησή σας

Λάβετε γρήγορη, εξατομικευμένη βοήθεια σε πραγματικό χρόνο!

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ

1

What is Live Chat Support?

Η υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας είναι ένας βολικός τρόπος για να συνδεθείτε με την ομάδα υποστήριξής μας σε πραγματικό χρόνο. Απλά συμπληρώστε τη φόρμα και ένας από τους πράκτορές μας θα σας εξυπηρετήσει το συντομότερο δυνατό.

2

When is your Live Chat Support available?

Η Υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας είναι διαθέσιμη 24 ώρες την ημέρα κατά τις καθημερινές. Τα Σαββατοκύριακα, απαντάμε σε μηνύματα στη συνομιλία δύο φορές την ημέρα και συνεχίζουμε να παρέχουμε υποστήριξη μέσω email.

3

What kind of issues can I ask about?

Μπορείτε να ρωτήσετε σχετικά με τη δημιουργία του λογαριασμού σας, την προσαρμογή των λειτουργιών, την αντιμετώπιση προβλημάτων ή την εκμάθηση των εργαλείων μας. Ό,τι κι αν χρειάζεστε, οι φιλικοί μας ειδικοί είναι εδώ για να σας βοηθήσουν.

4

Do I need to log in to use Live Chat Support?

Δεν απαιτείται σύνδεση! Απλά συμπληρώστε τη φόρμα και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας αμέσως.

5

Can I get help in languages other than English?

Ναι! Προσφέρουμε υποστήριξη σε πολλές γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων των πορτογαλικών και των ισπανικών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και των κινεζικών, γαλλικών και ουκρανικών μέσω συνομιλίας και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

6

How long does it take to get a response?

Κατά τη διάρκεια των ωρών λειτουργίας μας, προσπαθούμε να ανταποκριθούμε μέσα σε λίγα λεπτά. Εάν είμαστε απασχολημένοι με την εξυπηρέτηση άλλων χρηστών, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

7

Is there another way to contact support?

Μπορείτε να μας στείλετε email στο support@simplybook.me ή να επισκεφθείτε το Κέντρο Βοήθειας για οδηγίες και σεμινάρια βήμα προς βήμα.