家居&建材供應商及自助零售品牌專屬線上預約排程系統

提供一系列的諮詢服務和體驗預約給您的客戶,以提高店內銷售量,並增加客戶體驗和忠誠度!還能串接 LINE 官方帳號,讓消費者透過 LINE 預約&接收預約提醒通知。

不需填寫任何信用卡資訊

SimplyBook.me 是自助零售品牌和建材&家居供應商必備的全方位預約排程解決方案

SimplyBook.me 是自助零售品牌和建材&家居供應商必備的全方位預約排程解決方案

透過 SimplyBook.me 的完整功能,您可以打造 專業的品牌預約網頁 ,而如果您已有官網,也能直接透過嵌入預約外掛的方式,引導消費者直接在官網完成線上預約。所有的預約排程都是自動化處理,幫助您全天候管理預約。此外,您也可以整合金流完成 線上收款,或是使用 POS 功能現場收款,並透過行銷工具來拓展業務提昇業績。透過自動化發送預約提醒通知,也能幫助您提昇客戶預約出席率。若您希望提供線上諮詢服務,也能整合視訊平台,進一步幫助您與客戶之間打造更好的溝通橋樑,提供有效率的諮詢解答。

透過導入線上預約系統,您可以針對所有諮詢項目設定可預約時段,讓消費者輕鬆挑選安排購買諮詢,進而 提昇客戶參與度及忠誠度

導入 多管道預約體驗,讓客戶在有需要時預約諮詢,以彌補客戶在線上購物及店內消費之間的差距。提供體驗服務或產品諮詢,以增加客戶到店消費率及品牌忠誠度。透過客戶預約諮詢的回饋,也可以幫助您更容易了解客戶需求,進而提供更適合他們的服務,同時與他們保持適當的聯繫,維繫主顧雙方關係。

One-Stop Solution
  • 減少排隊等待時間
  • 提供最大化的方便性
  • 增加活動參與率
  • 提昇顧客好感度
  • 增加銷售轉單
  • 提昇消費客單價

更專業的展示您的品牌

Offer your clients outstanding service picture
  • 針對您的官網,客製化 預約外掛 視覺呈現
  • 輕鬆 展示 您提供的服務類型及活動項目
  • 透過在官方網站、社群媒體(LINE 官帳、FB&IG 或 Google 地圖)及數位廣告等管道,提供客戶方便的預約服務選項,提升轉換率 並增加實體店面的客流量。
  • 透過提供更好的服務內容,以 建立客戶忠誠度
  • 以獨立門店運作的方式,讓您的客戶根據需求,預約電話&到店諮詢,或是 線上視訊會議
  • 在客戶預約時,蒐集完整的客戶相關資訊,並根據客戶需求,量身打造專屬服務內容,提昇品牌好感度

案例分享

Byko 是來自冰島&領先業界的家用硬體零售商和建築材料供應商,為屋主和建築行業專業人士提供服務。

BYKO DIY 自助商店提供預約服務,包括廚房設計、油漆前的顏色建議、商業建議、木質露台&浴室裝潢建議等。他們對每個預約收取費用,但如果在諮詢會議後,客戶決定購買,則預約費用可從總購買金額中扣除。

自 2021 年底開始,來自冰島的 Byko 商店和客戶發展負責人 Dr. Edda Blumenstein 在公司導入線上預約系統,且持續讓品牌處於市場領先地位。

case study image

Dr Edda Blumenstein

商品及客戶服務負責人

您的品牌是否擁有多間分店?

如果您在不同專業領域都有提供商品銷售,且有多個地點 可提供諮詢服務,則您可能需要總部企業管理方案。

我們的 企業版解決方案,提供您所需的分店控制、概覽功能,以區分不同分店和部門資訊。您可以從單一帳戶建立、管理和監控 各個分店、辦公室和分支機構,並使用一次性付款方式來購買整套系統。每個子系統都是獨立運作的,分店之間的數據不會同步,也無法查看不同分店的預約數據。

探索更多
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查看實際客戶案例

關於 SimplyBook.me 預約排程 解決方案

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SimplyBook.me 於 2011 年推出,是全球主流的預約排程系統之一。我們努力滿足品牌使用需求,並重視資安且提供 頂尖資料安全保障 和優質的客戶支援。多年來,我們建立一套全方位的線上預約排程系統,簡單易用好上手,同時具備足夠的彈性,不限經營規模,各行各業皆適用。

最近,我們非常重視品牌銷售經理給的建議,並針對 自助零售品牌&家居、建材供應商 的需求,量身打造我們的系統,同時也取得了很好的成績。建材行業的品牌都非常滿意我們的預約排程系統,因為這幫助他們化繁為簡,大大提昇了工作效率!現在,他們的客戶可以 輕鬆線上預約諮詢,與公司建立緊密聯繫並 收到預約提醒通知。而品牌銷售經理可以透過 SimplyBook.me 管理相關的會議排程。導入 SimplyBook.me 後,您將獲 得品牌專屬預約網站 或是您也可以將 預約外掛嵌入至官網。SimplyBook.me 提供多種彈性客製功能,這意味著您可以根據需求啟用,幫助您打造品牌專屬線上預約系統。

專業且超棒的 客戶支援

讓我們的客戶成功經理, 幫助您架設全方位預約網站!

立即註冊,免費試用! 用數位工具改變經營效率!
立即註冊免費體驗!
  • 即時的真人對答
  • 完整教育訓練、得到上百位使用者好評的線上支援

常見問題

我能快速完成 SimplyBook.me 系統設定嗎?

We aim to offer a self service system setup, but if you need any help we have our online Live chat team working 24h during the working week with an average response time of 13 seconds. On top of that we offer extensive Help Center, In system search as well as multiple YouTube tutorials to help you out if needed. For bigger Home Builder stores with multiple branches we have account managers ready to help you, click here to book an appointment.

SimplyBook.me 預約系統好上手嗎?

我們為 DIY 自助零售品牌和家居建材供應商設計的預約系統,旨在提供友善的使用體驗。您的客戶將瀏覽直觀預約介面,並可以輕鬆地通過他們的手機或任何設備預約您的諮詢服務。而您的員工也能使用視覺化的管理後台,並透過我們的管理者專屬 App,隨時隨地管理並追蹤所有預約排程。

預約系統是否能與現有的官網整合?

當然可以!SimplyBook.me 提供預約外掛語法,您可以直接複製貼上程式碼到官網,即可直接在官網中加入預約功能!除此之外,我們也整合 Google 我的商家、LINE 官方帳號、Facebook & Instagram 等多種主流行銷平台,幫助您可以多管道接收客戶預約,並簡化預約流程。

使用 SimplyBook.me 可以做到怎樣的客製化?

First of all you can choose between 20 booking widget templates to embed to your website. All of the booking widgets are customisable so that you can tailor the widget to make it fit your brand. Offering a suite of versatile features, our scheduling software can be tailored to accommodate the unique needs and schedules of your Home Builder or DIY store.

管理者能透過手機管理預約嗎?而客戶是否能使用手機完成線上預約?

Catering to the modern, on-the-go lifestyles of your members, our system is fully mobile-friendly and on top of that we provide you with your own branded client app. Bookings can be easily made and managed from any smartphone or tablet, anytime, anywhere.

系統的安全性如何?有哪些措施來保護會員資料安全?

系統資料安全永遠是我們首要考量,同時我們也可以很自豪的說,我們已正式通過 ISO 27001 國際資訊安全管理系統認證。請您放心,您的客戶資料安全,將由業界最佳的安全措施保護,並且我們會確保在歐洲的品牌客戶資料儲存在歐洲,在美國的品牌客戶資料儲存在美國。

SimplyBook.me 提供哪些客戶支援及教學呢?

我們提供完整的影片教學和豐富的支援中心內容,此外,也提供 24/5 的線上即時客服支援(平均回覆時間為 13 秒)。在週末,我們每天回覆兩次信件(英文客服)。若您是擁有多個分店的企業,我們也會為您提供專屬顧問經理。

SimplyBook.me 收費方式?是否有隱藏成本?

我們提供不同的 訂閱方案,您可以根據每月預約量及啟用的功能來做挑選。若您擁有多間分店,需要透過總部來管理分店預約,則可以選用我們的 企業方案 來管理多門店預約資訊。我們不會額外收取任何的隱藏費用,也「不會」像其他預約系統那樣,針對每筆交易抽成。

系統是否提供有用的報告和分析功能,以幫助我們管理和拓展業務?

透過 SimplyBook.me 強大的報表和分析工具,幫助您獲得有價值的見解,了解您的商店營運成效和成長潛力。冰島最大的建材品牌 Byko 在使用 SimplyBook.me 後,其服務預約量成長了 191%!若您想要進一步的數據分析,也能串接 Google 分析工具。立即導入 SimplyBook.me 線上預約排程系統,觀察並追蹤您的服務銷售及成長指標!